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Patinho

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Cor

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Prazos & Envios

Produtos são enviados 12 horas após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega é de 10 a 12 dias úteis para todo Brasil.

E o código de rastreio será enviado 24 horas após a postagem do pedido.

E o frete sempre será grátis.

Devolução

Você esta assegurado pelo código de defesa do consumidor brasileiro. Que lhe garatem 7 dias de arrependimento.

Qualquer coisa pode chamar:

Atendimento@truelovebrasil.com
27 98856-5815

Troca & Devoluções

Não se preocupe em errar o tamanho, ou não gostar da cor, temos uma equipe exclusiva para troca e devoluções, treinados para acelerar o máximo o processo, e o melhor, você está livre de cobranças de taxas e frete.

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Cores

Damos importância absurda a esse quesito, sabemos que os cães enxergam as cores diferente de nós, e além de dar vida aos nossos produtos, elas são projetadas para que os cães enxerguem. Por esse motivo sempre optamos pelas cores vivas, únicas e vibrantes.

Código de defesa do consumidor

Por lei, você tem 7 dias para desistir da compra, e estamos de prontidão no WhatsApp, ou e-mail para te atender, estamos treinados e somos orientados a resolver qualquer transtorno da forma amigável, rápida e mais transparente possível.

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Garantia

Enxergamos garantia com duas vertentes, a primeira é: Comprovação de qualidade, acreditamos tanto nos nossos mecanismos, nas nossas modelagens, nos nossos produtos, que ofertamos uma garantia de 03 anos, jamais vista no mercado.

Segundo: Relação próxima e de confiança com nossos clientes, sua experiência é o principal pilar da nossa empresa, nossa intenção é estar presente na sua vida e do seu cãozinho por gerações. Um caminho que encontramos para prolongar essa relação foi através da garantia.

Ps.: A garantia não será aplicada a mau uso.

Recomendações

É recomendado evitar o contato com superfícies ásperas ou cortantes, como mordidas por exemplo.

Pirataria é crime!

Recuse PIRATARIA. Nossos produtos são os únicos originais, vendidos apenas nesse canal.

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