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Troca & Devoluções
Não se preocupe em errar o tamanho, temos uma equipe exclusiva para troca e devoluções, treinados para acelerar o máximo o processo. E melhor, você está livre de cobranças de taxas e frete.
Coloração
Sabemos que os cães enxergam as cores diferente de nós, e além de dar vida aos nossos produtos, elas são projetadas para que os cães enxerguem. Por esse motivo sempre optamos pelas cores vivas, únicas e vibrantes.
E se eu errar o tamanho?
Todos os dias úteis, disponibilizamos uma equipe de prontidão para te atender. Treinada especificamente para realizar troca e devoluções. Qualquer coisa pode chamar: Atendimento@truelovebrasil.com 27 99975-1036
Pirataria é crime!
Recuse PIRATARIA. Nossos produtos são os únicos originais, vendidos apenas nesse canal.
Recomendações
É recomendado evitar o contato com superfícies ásperas ou cortantes, como mordidas por exemplo.
Eu consigo vestir o peitoral sozinha?
Claro. É facílimo vestir, temos um vídeo explicativo, muito intuitivo. Peço por favor que procure nossa página: Tamanhos e Medidas.
Código de defesa do consumidor
Por lei, você tem 7 dias para desistir da compra, e estamos de prontidão no WhatsApp, ou e-mail para te atender, estamos treinados e somos orientados a resolver qualquer transtorno da forma amigável, rápida e mais transparente possível.
Posso lavar na máquina?
Pode sim. Todos os nossos produtos são laváveis.
De quem eu to comprando?
VSN COMERCIAL CNPJ: 34.150.851/0001-32 CEP 29.187-000 Nº15 PRAIA GRANDE E.S 27 99975-1036 sac@truelovebrasil.com
Código e Despacho
Os envios são feitos com até 48 horas após a confirmação da compra, e o código de rastreio junto com todas as movimentações da encomenda serão enviados no seu e-mail.
O peitoral impedirá meu cão de puxar?
Não impedirá. Porém com os treinos, usando a guia presa na fivela frontal dos peitorais anti-puxões, pode sim, obter grandes resultados no passeio com seu cão. Possuímos grandes relatos de tutores neste sentido.
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