COLEIRA COLLECTION
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Prazos & Envios
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Produtos são enviados 12 horas após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega é de 10 a 12 dias úteis para todo Brasil.
E o frete sempre será grátis.
Devolução
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Você esta assegurado pelo código de defesa do consumidor brasileiro. Que lhe garatem 7 dias de arrependimento.
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Atendimento@truelovebrasil.com
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"Só os meus cães nunca me trairão" - Maria Callas
As coleiras Collection são a evolução das Coleiras Neoprene®, também dispõem de muita tecnologia, conforto, flexibilidade e resistência. Ainda melhor na parte estética.
E o nome já diz tudo, não pode faltar na sua coleção.
Encaixes DURAFLEX®:
Temos orgulho de divulgar a marca do parceiro, nossos encaixes produzidos com plástico anti-ressecamento, são da DURAFLEX®, feitos para durar, não apresentam aquele aspecto de "russo" como tempo. Lembrar também, do seu papel na estética dos nossos produtos.
#tecnologia #conforto #modelo
3M Refletivo
São faixas reflexivas, que estão no acabamento em muitos dos nossos produtos, como coleiras e peitorais, pensados para os amantes dos passeios noturnos.
#noite #passeio #noturno #bike
Neoprene®
Antigamente, o Neoprene® era conhecido por ser tecido apenas de roupas de surfistas por ser estruturado e reto. Porém com a evolução da tecnologia, o tecido se adaptou e veio para o mercado pet.
Suas principais características são: flexibilidade, elasticidade, resistência e proteção térmica.
#tecnologia #conforto #inovacao
Modelagens
Nossas modelagens são desenhadas por profissionais, esses especialistas dispõem de um conhecimento precioso e numerosas habilidades: eles são formados aqui dentro, especialistas das tecnologias de ponta, pioneiros, amantes do trabalho bem feito e inimigos da pressa. Entusiastas da sua arte, desde o risco com seu lápis até o final da obra para atingir a perfeição.
#modelo #alfaiate #perfeicao
Troca & Devoluções
Troca & Devoluções
Não se preocupe em errar o tamanho, ou não gostar da cor, temos uma equipe exclusiva para troca e devoluções, treinados para acelerar o máximo o processo, e o melhor, você está livre de cobranças de taxas e frete.
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Cores
Cores
Damos importância absurda a esse quesito, sabemos que os cães enxergam as cores diferente de nós, e além de dar vida aos nossos produtos, elas são projetadas para que os cães enxerguem. Por esse motivo sempre optamos pelas cores vivas, únicas e vibrantes.
Código de defesa do consumidor
Código de defesa do consumidor
Por lei, você tem 7 dias para desistir da compra, e estamos de prontidão no WhatsApp, ou e-mail para te atender, estamos treinados e somos orientados a resolver qualquer transtorno da forma amigável, rápida e mais transparente possível.
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Garantia
Garantia
Enxergamos garantia com duas vertentes, a primeira é: Comprovação de qualidade, acreditamos tanto nos nossos mecanismos, nas nossas modelagens, nos nossos produtos, que ofertamos uma garantia de 03 anos, jamais vista no mercado.
Segundo: Relação próxima e de confiança com nossos clientes, sua experiência é o principal pilar da nossa empresa, nossa intenção é estar presente na sua vida e do seu cãozinho por gerações. Um caminho que encontramos para prolongar essa relação foi através da garantia.
Ps.: A garantia não será aplicada a mau uso.
Recomendações
Recomendações
É recomendado evitar o contato com superfícies ásperas ou cortantes, como mordidas por exemplo.
Pirataria é crime!
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Recuse PIRATARIA. Nossos produtos são os únicos originais, vendidos apenas nesse canal.
Fale com a gente
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